想必，最近只要是看了熱門電視劇或綜藝的朋友們，對這兩句廣告詞必定耳熟能詳甚至“深惡痛絕”。沒錯，5年前出現在電視劇里的唯品會，5年后又出現了。
今夏，從電視劇到綜藝，從《二十不惑》到《三十而已》，從《乘風破浪的姐姐》到《認真的嘎嘎們》，只要打開電視屏幕，便隨處可見唯品會的身影。
（《認真的嘎嘎們》里有一堂“廣告焊接課”直接給唯品會打廣告）
真可謂是流水的明星，鐵打的唯品會。而每次看到唯品會的廣告的圈主，都想真誠的發出疑問：是每月充了會員費的我站的還不夠高嗎？（果然會員這種東西只能減少廣告時間而并不能取消廣告。小聲bb）有時候甚至傻傻分不清，我究竟是在看乘風破浪的姐姐，還是在看都是好牌子的唯品會呢？其實，唯品會熱衷廣告植入已久。早期的唯品會甚至也是一個玩轉廣告創意的品牌。比如在2018年，唯品會為了打入熱播的古裝劇市場，搖身一變成為了古代的購物中心「唯品閣」，融入故事背景的同時，也讓觀眾們眼前一亮。
但隨著廣告植入越來越多，廣告的副作用也愈發明顯，而大幅燒錢在廣告植入上的唯品會也難免遭到網友們的吐槽。甚至有網友總結了一個規律：電視上，只要有一個人夸另一個人衣服好看，就知道唯品會的廣告要來了。
然而，看似承包主角們衣柜“光鮮亮麗”的背后，實際上是唯品會的用戶增長焦慮。這家成立于2008年、靠賣庫存闖出一條道的垂直電商，自2016年開始，它的月活用戶便遭遇瓶頸，時漲時跌，每個季度都像是過山車。
而按理來說，唯品會這幾年鋪天蓋地的廣告至今應當是拉來了不少的新用戶。但結果是，唯品會近年來年度活躍用戶數年復合增長率僅為13%，頗顯乏力。且據新數據，2020年Q1唯品會的活躍用戶不增反降，僅有2960萬人，相比去年同期減少10萬人。在圈主看來，唯品會用戶增長的乏力似乎不難理解。首先，淘寶、京東、拼多多等平臺在品牌特賣、補貼低價方面也是越來越多。相比之下，唯品會的核心業務“大牌特賣”因同行的競爭正逐漸失去了吸引力。其次，唯品會在獲客成本高的同時，又是以低價的方式刺激用戶購買，只會進一步擠壓自身的利益空間。最重要的是，唯品會自誕生之初，它的“真假”疑團也一直存在，“偽品會”、質量問題等層出不窮，至今也沒有得到很好的解決，給唯品會的招牌蒙上了一層擦不去的陰影。哪怕是靠那么多的明星，也很難再博得用戶的信任。（百度上搜索“唯品會”第一個跳出來的便是正品問題）簡單粗暴砸錢廣告植入，與熱度最高的芒果TV、愛奇藝和騰訊合作，雖然可以讓唯品會在短期內實現用戶激增，緩解焦慮。但這樣的獲客方式或許略為沉重了一些。
據財報顯示，唯品會2019年全年營銷開支高達33億，估計獲客成本在158元左右，2020年第一季度的客單價為237元，同比下滑了18%。而阿里、京東和拼多多的獲客成本分別約在60元、60元、20元左右。看來，唯品會想要從眾多電商中脫穎而出，還需更多的思考。
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